Políticas de Seguridad Infantil y Estándares contra la Explotación y Abuso Sexual Infantil (CSAE)

Políticas de Seguridad Infantil y Estándares contra la Explotación y Abuso Sexual Infantil (CSAE)

En Psynder, nos comprometemos firmemente a garantizar la seguridad de todos nuestros usuarios, con especial énfasis en proteger a los niños contra cualquier forma de explotación o abuso. Estas políticas reflejan nuestro cumplimiento con los Estándares de la Seguridad de los Niños de Google Play y nuestra determinación por crear un entorno seguro y responsable.


1. Estándares contra la Explotación y el Abuso Sexual Infantil (CSAE)

En Psynder, condenamos cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil (CSAE). Esto incluye, pero no se limita a:

  • Ciberacoso infantil para explotación sexual.
  • Sextorsión a niños.
  • Trata de niños con fines sexuales.
  • Representaciones visuales de conductas sexuales explícitas que involucren a menores (CSAM).

Tomamos medidas proactivas para identificar y eliminar cualquier contenido o actividad que ponga en riesgo a los niños en nuestra plataforma.


2. Mecanismo de Denuncias en la App

Psynder proporciona un mecanismo integrado para que los usuarios puedan denunciar contenido o comportamientos inapropiados de forma rápida y sencilla. Dentro de la aplicación, los usuarios pueden:

  • Acceder a una opción de «Denunciar» directamente en perfiles, publicaciones o mensajes.
  • Comunicarse con nuestro equipo de soporte mediante un canal de chat disponible 24/7.
  • Enviar un correo electrónico a [email protected] para reportar cualquier inquietud o incidente.

Garantizamos que todas las denuncias serán revisadas de manera oportuna y que se tomarán las medidas correspondientes.


3. Medidas para Abordar el Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM)

Nos comprometemos a actuar rápidamente al identificar contenido que constituya material de abuso sexual infantil (CSAM). Las medidas incluyen:

  • Eliminar de inmediato cualquier contenido identificado como CSAM.
  • Colaborar con las autoridades competentes para denunciar y abordar estos incidentes.
  • Implementar tecnologías avanzadas para detectar y prevenir la difusión de CSAM.

Cumplimos con las legislaciones locales e internacionales relacionadas con la seguridad infantil y el manejo de CSAM.


4. Cumplimiento de Legislaciones de Seguridad Infantil

Psynder opera en estricta conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables para proteger a los niños en entornos digitales. Esto incluye:

  • Cumplir con los requisitos establecidos por Google Play y otras entidades reguladoras.
  • Mantener actualizadas nuestras políticas y procedimientos en función de cambios legales y mejores prácticas.

5. Punto de Contacto para Seguridad Infantil

Si tienes preguntas, inquietudes o necesitas reportar un incidente relacionado con la seguridad infantil, puedes contactarnos en:

Nuestro equipo especializado está disponible para atender tus reportes y garantizar un entorno seguro para todos.


6. Compromiso con la Comunidad

En Psynder, creemos que la seguridad es una responsabilidad compartida. Fomentamos una comunidad consciente y comprometida en la lucha contra la explotación y el abuso sexual infantil. Agradecemos a todos nuestros usuarios por ayudarnos a mantener nuestra plataforma segura.

Para más información sobre nuestras políticas de seguridad, puedes visitar nuestra página de soporte o contactarnos directamente.

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